Recht
ResonUp Plus – Abonnementbedingungen
Wie ResonUp Plus verkauft, getestet, verlängert, gekündigt und erstattet wird — einmal vollständig gesagt, ohne dass ein Teil davon ins Kleingedruckte wandert.
Zuletzt aktualisiert am 8. Oktober 2026
Hervorgehobene Felder im Text sind Angaben, die wir vor der Veröffentlichung noch ergänzen müssen.
Version: [[VERSION_NO]] · Gültig ab: [[YÜRÜRLÜK_TARİHİ]] Anbieter: [[ŞİRKET_UNVANI]], [[ADRES]] · E-Mail: [[İLETİŞİM_EPOSTA]] · Telefon: [[TELEFON]] („ResonUp“, „wir“)
Diese Abonnementbedingungen gelten für ResonUp Plus („Plus“), die kostenpflichtige Mitgliedschaft der ResonUp-App, und ergänzen die Nutzungsbedingungen. Bei Widersprüchen gehen sie für alle Fragen zu Plus vor. Zwingendes Verbraucherrecht Ihres Aufenthaltsstaates hat stets Vorrang.
01Wer Plus verkauft
1.1. Plus wird ausschließlich als In-App-Kauf über den Apple App Store und Google Play verkauft. Auf unserer Website gibt es keinen Bezahlvorgang; wir fragen nie nach Kartendaten.
1.2. Der Store, in dem Sie kaufen („Store“), schließt den Kaufvertrag in eigenem Namen (Apple Distribution International als Kommissionär; Google als Vertreter), wickelt die Zahlung ab, stellt die Rechnung aus und führt ggf. Steuern ab. Für die Zahlung gelten die Bedingungen des Stores (Apple-Mediendienste – Allgemeine Geschäftsbedingungen / Google Play-Nutzungsbedingungen). Apple und Google sind für die von ihnen erhobenen Zahlungsdaten eigenständige Verantwortliche.
1.3. Den Plus-Dienst selbst erbringt ResonUp; wir sind für Inhalt und Vertragsmäßigkeit von Plus verantwortlich.
02Tarife
2.1. Zum Start gibt es zwei Tarife mit identischem Funktionsumfang:
| Tarif | Laufzeit | Kostenloser Test |
|---|---|---|
| Plus Monatlich | 1 Monat, monatliche Verlängerung | keiner |
| Plus Jährlich | 1 Jahr, jährliche Verlängerung [[HUKUK: § 309 Nr. 9 BGB – siehe 4.3]] | 14 Tage, nur für berechtigte Neukunden |
2.2. Preise: In Euro-Storefronts [[FİYAT_EUR — Vorschlag 14,99 € / Monat und 129,99 € / Jahr]], jeweils inkl. USt. Verbindlich ist der Betrag, den Ihnen der Store vor dem Kauf in Ihrer Währung inklusive Steuern anzeigt.
2.3. Den Leistungsumfang von Plus beschreibt die Plus-Seite in der App und unter [[WEB_URL]]/plus, u. a.: voll personalisiertes, unbegrenztes ResonFlow, mehrere Intentionen, vollständiger Affirmations-, Audio- und Visualisierungskatalog, alle Journeys, erweiterte Journal-Suche, Privater Tresor, vollständiger ResonMap-Verlauf, monatliche/vierteljährliche/jährliche Capsules, eigene Circles, alle Themes und Widgets, unbegrenzte Geräte. Einzelne Funktionen unterliegen einer Fair-Use-Grenze, die in der App angezeigt wird.
2.4. Als „demnächst“ gekennzeichnete oder von optionalen Diensten abhängige Funktionen (z. B. KI-Reflexionen) sind erst nach ihrer Freischaltung in Ihrem Land Teil des Leistungsumfangs; dafür berechnen wir nichts zusätzlich.
03Kostenloser Test (nur Plus Jährlich)
3.1. Berechtigte Neukunden können Plus Jährlich mit einem 14-tägigen kostenlosen Test beginnen. Über die Berechtigung entscheidet der Store.
3.2. Wenn Sie nicht spätestens 24 Stunden vor Testende kündigen, geht der Test automatisch in ein kostenpflichtiges Jahresabo über, und der Store berechnet den beim Teststart angezeigten Jahrespreis.
3.3. Sie können während des Tests jederzeit kündigen und Plus bis zum Testende nutzen.
3.4. Der Monatstarif beginnt sofort und wird beim Kauf berechnet.
04Automatische Verlängerung
4.1. Plus ist ein sich automatisch verlängerndes Abonnement. Die Zahlung wird bei Kaufbestätigung (bzw. bei Testende) Ihrem Store-Konto belastet.
4.2. Das Abo verlängert sich automatisch um dieselbe Laufzeit zum dann aktuellen Preis Ihrer Storefront, sofern die automatische Verlängerung nicht spätestens 24 Stunden vor Ablauf deaktiviert wird. Die Verlängerung wird innerhalb von 24 Stunden vor Ablauf belastet. Vor der Verlängerung eines Jahresabos erinnern wir Sie in der App.
4.3. [[HUKUK: Für Verbraucher in Deutschland ist zu prüfen, ob § 309 Nr. 9 BGB (stillschweigende Verlängerung nur auf unbestimmte Zeit mit höchstens einmonatiger Kündigungsfrist) auf das über den Store abgeschlossene Jahresabo anwendbar ist, und ggf. die Verlängerung des Jahresabos anzupassen.]]
4.4. Schlägt eine Verlängerungszahlung fehl, versucht der Store erneut abzubuchen und kann eine Kulanzfrist gewähren (derzeit bis zu 16 Tage im App Store, bis zu 14 Tage bei Google Play). Während der Kulanzfrist bleibt Plus aktiv. Danach kann der Store das Abo pausieren („Kontosperre“) und schließlich beenden.
4.5. Nur Android: Soweit Google Play dies anbietet, kann ein Monatsabo pausiert werden; währenddessen ist Plus nicht verfügbar.
4.6. Ist der Store vorübergehend nicht erreichbar, halten wir Plus für einen Schutzzeitraum (bis zu 7 Tage) offen, statt Sie auszusperren.
05Kündigung
5.1. Sie kündigen im Store, ohne uns kontaktieren zu müssen:
- iPhone / iPad: Einstellungen → [Ihr Name] → Abonnements → ResonUp → Abo kündigen, oder in ResonUp: DU → Mitgliedschaft → Abo verwalten.
- Android: Google Play → Profil → Zahlungen und Abos → Abos → ResonUp → Abo kündigen, oder in ResonUp: DU → Mitgliedschaft → Abo verwalten.
5.2. Die Kündigung beendet die Verlängerung; Plus bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv.
5.3. Die Löschung Ihres ResonUp-Kontos kündigt kein Store-Abo.
06Tarifwechsel, Angebote, Familienfreigabe
6.1. Den Wechsel zwischen Monats- und Jahrestarif steuert der Store (Upgrade in der Regel sofort mit anteiliger Gutschrift, Downgrade zur nächsten Verlängerung).
6.2. Wir können über den Store Einführungs-, Aktions-, Code- und Rückgewinnungsangebote machen. Jedes Angebot zeigt vor Annahme Preis, Dauer und Folgen nach Ablauf.
6.3. Apple-Familienfreigabe: Bei Kauf im App Store und aktivierter Familienfreigabe erhalten Mitglieder Ihrer Familiengruppe Plus, solange Ihr Abo aktiv ist und geteilt wird. Bei Erstattung oder Ende der Freigabe endet ihr Zugang. Google Play bietet keine Familienfreigabe für Plus. [[TİCARİ: bestätigen.]]
6.4. Kostenlos gewährte Plus-Zeiträume begründen keine Zahlungspflicht und enden automatisch.
07Käufe wiederherstellen
Plus wird mit Ihrem Store-Konto gekauft und Ihrem ResonUp-Konto zugeordnet. Auf einem neuen Gerät nutzen Sie Käufe wiederherstellen unter DU → Mitgliedschaft. Plus steht auf Ihren anderen mit demselben ResonUp-Konto angemeldeten Geräten zur Verfügung, auch auf der anderen Plattform; Abrechnung, Verlängerung und Kündigung bleiben beim ursprünglichen Store.
08Preisänderungen
8.1. Preisänderungen gelten nur für künftige Zeiträume.
8.2. Der Store informiert Sie vorab über Preiserhöhungen und holt, wo Store-Regeln oder Gesetz dies verlangen, Ihre Zustimmung ein. Stimmen Sie nicht zu, endet das Abo mit Ablauf des laufenden Zeitraums.
09Erstattungen
9.1. Über Erstattungen entscheidet der Store nach seinen Richtlinien:
- Apple: reportaproblem.apple.com
- Google Play: support.google.com/googleplay
9.2. Bei Erstattung oder Widerruf durch den Store endet Plus sofort; Ihre Inhalte bleiben unberührt. Fragt Apple uns zu einem Erstattungsantrag, übermitteln wir nur aggregierte Nutzungsinformationen und beantragen nie die Ablehnung Ihrer Erstattung.
9.3. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte für digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB) bleiben unberührt; Sie können sich dazu auch an [[İLETİŞİM_EPOSTA]] wenden.
10Widerrufsrecht
10.1. Verbraucher in der EU haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Vertragspartner für den Kauf ist der Store, der das Widerrufsrecht nach seinen Bedingungen gewährt und über den es ausgeübt wird (Apple: reportaproblem.apple.com; Google Play: Bestellverlauf). Nach den aktuellen Apple-Bedingungen gilt es für das erstmalige Abonnement, nicht für automatische Verlängerungen.
10.2. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn mit der Bereitstellung digitaler Inhalte begonnen wurde, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren (§ 356 Abs. 5 BGB). Bei digitalen Dienstleistungen, deren Beginn Sie vor Ablauf der Widerrufsfrist verlangt haben, schulden Sie im Fall des Widerrufs ggf. Wertersatz für den bis dahin erbrachten Teil (§ 357a BGB).
10.3. [[HUKUK: Muster-Widerrufsbelehrung, Widerrufsbutton (§ 356a BGB, ab 19.06.2026) im Kommissionärsmodell, und ob ResonUp eigene Zustimmung/Bestätigung in der App einholen muss – README §5.5.]]
11Ende von Plus
11.1. Endet Plus (Kündigung, fehlgeschlagene Zahlung, Erstattung), enden die Plus-Funktionen mit Ablauf des bezahlten Zeitraums. Ihr Konto und alle Ihre Inhalte bleiben erhalten.
11.2. Journal, Privater Tresor, My Voice-Aufnahmen und der vollständige Datenexport bleiben im kostenlosen Tarif zugänglich. Tresor und Aufnahmen werden schreibgeschützt (Öffnen, Exportieren und Löschen bleiben möglich); andere Plus-Funktionen stehen bis zu einem erneuten Abo nicht zur Verfügung.
11.3. Von Ihnen erstellte Circles bleiben bestehen, und Sie verwalten weiterhin deren Einladungen; neue Circles können Sie ohne Plus nicht erstellen.
12Keine Gesundheitsversprechen
Plus erweitert den Zugang zu Inhalten und Funktionen. Es ist keine Behandlung, Therapie oder medizinische Leistung; es werden keine gesundheitlichen oder finanziellen Ergebnisse versprochen.
13Änderungen dieser Bedingungen
Änderungen aus triftigem Grund teilen wir vor Inkrafttreten in der App mit; sie gelten nie rückwirkend für bezahlte Zeiträume. Sind Sie nicht einverstanden, können Sie vor Inkrafttreten im Store kündigen.
14Kontakt
Abrechnungsfragen beantwortet meist der Store am schnellsten. Für alles andere: [[İLETİŞİM_EPOSTA]] · [[ŞİRKET_UNVANI]], [[ADRES]]. Anbieterkennzeichnung: siehe Nutzungsbedingungen, Abschnitt 18.
Ständige Hinweise
- ResonUp ist ein Produkt für allgemeines Wohlbefinden. Es ist kein Medizinprodukt und kein Ersatz für professionelle Versorgung.
- ResonUp ist kein Notdienst. Wenden Sie sich in einem Notfall an die Rettungsdienste an Ihrem Ort.
- ResonUp ist für Erwachsene ab 18 Jahren.